TestZen · Einbürgerungstest · Практика

276. Что следует сделать, если ваше контактное лицо в немецком органе власти плохо с вами обращается?

Официальная формулировка на немецком

Was sollten Sie tun, wenn Sie von Ihrem Ansprechpartner / Ihrer Ansprechpartnerin in einer deutschen Behörde schlecht behandelt werden?

  1. Ich kann nichts tun.
  2. Ich muss mir diese Behandlung gefallen lassen.
  3. Ich drohe der Person.
  4. Ich kann mich beim Behördenleiter / bei der Behördenleiterin beschweren.

Варианты ответа

  1. Я ничего не могу сделать.
  2. Мне приходится терпеть такое обращение.
  3. Я угрожаю этому человеку.
  4. Я могу подать жалобу руководителю органа власти.

Правильный ответ

Я могу подать жалобу руководителю органа власти.

Пояснение

Согласно ст. 20 ч. 3 Основного закона, в правовом государстве администрация связана правом и законом; должностные лица обязаны соблюдать объективность и надлежащее поведение (напр., § 34 BeamtStG, § 61 BBG). При плохом обращении у гражданина есть право на обращения и жалобы по ст. 17 Основного закона — как правило, посредством служебной жалобы (Dienstaufsichtsbeschwerde) руководителю органа; возможны также петиции в парламентские комитеты. Это отличается от правовых средств защиты, таких как возражение (Widerspruch) или иск, которые оспаривают решения, а не поведение. Угрозы недопустимы и могут образовывать состав преступления (§ 240, § 241 УК Германии).

Официальные источники

Немецкая формулировка взята из официального каталога. Переводы и пояснения служат для подготовки; проверяйте юридические детали по официальным источникам.